Aynı metrekareye sahip iki daire düşünün: birinde mutfak dolapları boşaltılmış, zemin tek tip lamine; diğerinde ıslak hacimlerde doğal taş var, salonda halı serili ve bir koltuk lekeli. İkisi de "ev temizliği" diye anlatılır ama ekibin getireceği ekipman, kullanacağı su miktarı ve çalışma sırası aynı olmaz. Antalya'nın Serik ilçesine bağlı Cumalı mahallesindeki bir adres için hizmet ayarlarken en çok işe yarayan şey, bu farkları telefonda birkaç cümleyle aktarabilmektir.
Özel talebi anlaşılır biçimde aktarmak
"Detaylı olsun" ifadesi kişiden kişiye değişir. Bunun yerine talebi üç parçaya bölmek daha net sonuç verir: nerede (hangi oda, hangi yüzey), ne (toz alma, yağ çözme, kireç, taşınma öncesi dolap içi) ve neden özel (yeni boyandı, uzun süre kapalı kaldı, yaşlı ya da alerjisi olan biri kalıyor, evde hayvan var). Dışarıda bırakılmasını istediğiniz alanları da söyleyin; kapalı tutulacak bir oda, dokunulmayacak bir raf ya da elden geçirilmeyecek bir eşya varsa bu, işin kapsamını baştan sadeleştirir. Bir yüzeyde çizik, matlık veya inatçı leke görüyorsanız tarif edin; sebebini kendiniz saptamaya çalışmayın. Çizik mi, kaplama aşınması mı yoksa yerleşmiş leke mi olduğu yerinde bakılarak değerlendirilir ve üreticinin bakım talimatı bilinmeden hiçbir yöntem güvenli sayılamaz.
Zemin kaplaması, nem ve ekipman seçimi
Su, her zeminde aynı davranmaz. Lamine ve parke gibi kaplamalarda derz ve birleşim yerlerine su sızması riski olduğundan, bu tür alanlarda genellikle az nemli bez ve hızlı kuruyan yöntem tercih edilir. Seramik ve büyük ebatlı porselen karolarda daha bol su kullanılabilirken, derz dolgusunun durumu ayrı bir konudur. Doğal taş, mermer ve beton esaslı yüzeylerde asitli ya da güçlü alkali ürünler yüzeyi etkileyebildiği için ürün seçimi baştan konuşulmalıdır. Halı ve döşemeli mobilyada ise belirleyici olan etiket bilgisidir; kumaşın nemi taşıma kapasitesi ve kuruma süresi, havalandırma imkânına bağlıdır. Bu nedenle koltuk yıkama planlarken pencerelerin açılabildiği bir zaman dilimi seçmek işe yarar. Zeminde kabarma, gevşek karo veya daha önce yapılmış bir onarım varsa mutlaka söyleyin.
Ortak alanlarda yoğunluğa göre iş sırası
Merdiven, sahanlık ve giriş gibi alanlarda asıl mesele kirin cinsi değil, geçiş trafiğidir. Islak zemin hem kayma riski hem de yeniden kirlenme demektir. Bu yüzden apartman ve site temizliği planlanırken çalışmanın günün hangi saatinde yapılacağı, merdivenin üstten aşağı doğru mu ineceği, asansörün hangi aralıkta kullanılacağı ve sakinlerin nasıl bilgilendirileceği önceden kararlaştırılır. Tek girişli bir binada zeminin yarısını açık bırakıp diğer yarısını silmek, bütün kata aynı anda müdahale etmekten daha uygulanabilir olabilir.
Hizmetler kısaca
Ev, ofis ve iş yeri, boş daire, villa, apartman ve site temizliği; kaba atık ile ince tozun ayrıldığı inşaat sonrası temizlik; koltuk yıkama ve erişilebilir yüzeylerle sınırlı cam temizliği yapılır. Ofiste elektronik cihazlara ve belgelere müdahale edilmez; villa kapsamına havuz bakımı girmez. Kapsam, adres ve erişim koşullarına göre görüşülerek belirlenir.
İş öncesi ve sonrası kontrol noktaları
- Su ve elektrik açık mı; boş dairede musluk ve priz çalışıyor mu?
- Zemin türleri oda oda belli mi; yeni yapılmış bir onarım var mı?
- Kırılabilir eşya, elektronik ve evrak kaldırıldı mı?
- Atıkların bırakılacağı yer ve bina kuralları netleşti mi?
- İş sonunda ıslak kalan alanlar ve kuruma için beklenecek süre gösterildi mi?
- Dışarıda bırakılması istenen alanlar gerçekten korunmuş mu?
Zemin türünü bilmiyorsam ne söylemeliyim?
Tahmin yürütmek yerine gördüğünüzü anlatın: ahşap görünümlü mü, soğuk ve sert mi, derzli mi, halı kaplı mı. Gerekirse yerinde bakılarak yönteme karar verilir.
Ortak alanda çalışma sırasında sakinler geçebilir mi?
Geçiş tamamen kapatılmaz; zemin bölümlere ayrılarak çalışılabilir. Yoğun saatler önceden paylaşılırsa iş sırası buna göre kurulur. Talep ve adres için 0537 4450191.