Antalya Otel ve Pansiyon Temizliği

Sezon başlamadan önce kapalı kalmış odaları, tozlanmış lobiyi ve kireçlenmiş banyoları misafir kabul edecek duruma kim getirecek? Antalya otel ve pansiyon temizliği hizmetimiz tam bu soruya yanıt verir: butik otel, apart otel ve pansiyon gibi küçük ve orta ölçekli konaklama işletmelerinde, alanı ve tarihi belli olan genel temizlik işlerini işletmenizle birlikte planlayıp gerçekleştiririz.

Bu hizmet, tesisinizin günlük kat hizmetleri kadrosunun yerine geçmez. Sezon açılışı, sezon kapanışı, yenileme sonrası ya da yoğun dönemde ortak alanların yetişmediği zamanlarda devreye giren, kapsamı önceden konuşulmuş bir temizlik işidir. Kepez merkezli ekibimiz Antalya'nın tüm ilçelerindeki tesisler için görüşerek planlama yapar; uzak ilçelerde tarih ve ulaşım ayrıca netleştirilir.

Hangi tesisler ve hangi dönemler için uygundur?

Hizmetin hedefi işletme ölçeğindeki konaklama tesisleridir. Tek bir kiralık dairenin misafir arası temizliği için ayrı bir hizmetimiz, günlük kiralık ve Airbnb temizliği bulunur; otel ve pansiyon temizliğinde ise odalar, koridorlar, lobi ve ortak alanlar birlikte ele alınır. Başlıca durumlar şunlardır:

• Sezon öncesi otel temizliği: Tesis uzun süre kapalı kaldıysa odalarda biriken toz, banyolarda oluşan kireç, balkon zeminleri ve camlar bir arada temizlenir.
• Sezon kapanış temizliği: Misafir çıkışı tamamlandıktan sonra tesisin kapalı döneme temiz girmesi sağlanır; böylece açılışta yapılacak iş hafifler.
• Tadilat ya da yenileme sonrası: Boya, alçı ve montaj kalıntısı bulunan odalar ve ortak alanlar, ince toz kalıntısı gözetilerek temizlenir. Kalıntı yoğunsa iş inşaat sonrası temizlik yaklaşımıyla planlanır.
• Yoğun dönemde ortak alan desteği: Lobi, resepsiyon, merdiven ve ortak WC gibi alanların periyodik temizliği, kendi personelinizin yükünü azaltmak amacıyla takvime bağlanabilir.
• Odaların dönemsel detaylı temizliği: Günlük düzenlemenin ulaşmadığı köşeler, dolap üstleri, kapı ve süpürgelik kenarları belirli aralıklarla derinlemesine temizlenir.

Antalya otel ve pansiyon temizliğinde neler dahil, neler ayrıca görüşülür?

Kapsam, keşif ya da görüşme sonrasında netleşir. Aşağıdaki liste genel çerçeveyi verir; tesisinizin ihtiyacına göre kalemler eklenir veya çıkarılır.

Standart kapsamda yer alan işler

• Odalar ve banyolar: yüzeylerin tozunun alınması, banyoda kireç ve sabun kalıntısının giderilmesi, armatür ve aynaların parlatılması, zeminlerin süpürülüp silinmesi.
• Koridorlar ve merdivenler: zemin, korkuluk, süpürgelik ve kapı çevrelerinin temizliği.
• Lobi ve resepsiyon alanı: banko, oturma grupları, sehpalar ve zemin.
• Ortak WC'ler: sıhhi tesisat yüzeyleri, aynalar, kapılar ve zemin.
• Balkonlar: zemin ve korkulukların yıkanıp silinmesi.
• Camlar: zeminden ya da içeriden güvenle ulaşılan cam yüzeyler ve çerçeveler.
• Kumaş başlık ve koltuk yüzeylerinin vakumlanması.

Ayrıca görüşülen işler

• Oda koltukları ve kumaş oturma gruplarının yıkanması; bunun için koltuk yıkama hizmeti kumaş uygunluğuna göre ayrı planlanır.
• Yatakların yerinde yıkanması; yatak yıkama hizmeti sünger yapısı ve kuruma koşulları nedeniyle ayrı değerlendirilir.
• Bina dış cephesindeki, özel erişim gerektiren camlar; bu iş dış cephe cam temizliği kapsamında keşifle belirlenir.
• Tesise bağlı restoran ve mutfağın genel temizliği; salon ve mutfak yüzeyleri için cafe ve restoran temizliği ayrıca planlanır.

Kapsam dışı olan işler

• Sürekli personel temini ve günlük kat hizmetleri kadrosunun yerini alma.
• Çamaşırhane işleri, nevresim ve havlu yıkama.
• Havuz suyu bakımı.
• İlaçlama ve biyosidal ürünle dezenfeksiyon.
• Mutfak davlumbaz kanalı ve baca iç temizliği.

Yöntem ve ekipman seçimi tesisinizin durumuna göre değişir

Her tesiste aynı ürün ve aynı yöntem uygulanmaz. Banyo yüzeylerinde kireç birikimi yoğunsa asidik özellikli, yüzeye uygun bir ürün ve bekletme süresi gerekebilir; parlak seramik ile mat doğal taş aynı ürünle temizlenmez. Parke, laminat, mermer ve halı kaplı koridorlarda zemin türüne göre farklı makine ya da el yöntemi tercih edilir. Kumaş başlıklar ve koltuklar bu hizmette vakumlanır; leke ya da koku sorunu varsa yıkama ayrıca görüşülür.

Odalarda kullanılan ürünlerin kokusu ve kalıntı bırakma özelliği misafir konforu açısından önemlidir; bu nedenle ürün seçimi ve havalandırma planı işletmeyle birlikte konuşulur. Farklı temizlik kimyasalları hiçbir koşulda karıştırılmaz; her ürün etiketine ve yüzey uyumluluğuna göre ayrı kullanılır. Yüksek tavan, avize ya da erişimi güç noktalar için güvenli erişim sağlanamıyorsa o kalem kapsam dışında bırakılır ve bu durum önceden bildirilir.

Randevu öncesi işletmenin hazırlaması gerekenler

Hazırlık, işin planlandığı sürede ve kapsamda tamamlanmasını doğrudan etkiler. Aşağıdaki başlıkların görüşme sırasında netleşmesi, ekibin doğru ekipmanla gelmesini sağlar:

• Tesisin oda sayısı, kat düzeni ve ortak alanların listesi; mümkünse basit bir kroki ya da fotoğraf.
• Tesisin ne kadar süredir kapalı olduğu ve kapalı dönemde havalandırılıp havalandırılmadığı.
• Su ve elektriğin açık olması; asansör varsa çalışır durumda olması.
• Kullanılacak odalara ve ortak alanlara erişim için anahtar ya da kart düzenlemesi.
• Misafir bulunan dönemde çalışılacaksa doluluk bilgisi ve giriş-çıkış saatleri; hangi odaların hangi saat aralığında boş olacağı.
• Yenileme yapıldıysa ortada iri moloz kalmamış olması; tozlu ve ince kalıntı temizliği bizim işimizdir, moloz taşıma kapsam dışıdır.
• Kişisel eşya, değerli obje ve resepsiyon evraklarının güvenli bir alana kaldırılması.
• Balkon ve pencere önlerinde temizliği engelleyen eşyaların çekilmiş olması.

Otel genel temizliği nasıl planlanır ve yürütülür?

1. İlk görüşme: Tesis türü, oda sayısı, ilçe, işin tarihi ve hangi durumun (açılış, kapanış, yenileme sonrası, periyodik) söz konusu olduğu telefon ya da WhatsApp üzerinden konuşulur.
2. Keşif ve kapsam belirleme: Gerekirse yerinde inceleme yapılır; yüzey türleri, kireç ve toz düzeyi, balkon ve cam miktarı görülür. Dahil olan, ayrıca görüşülen ve kapsam dışı kalemler netleştirilir.
3. Takvim ve bölümleme: Büyük tesislerde iş katlara ya da bloklara ayrılır; her bölüm için tarih belirlenir. Misafir bulunan dönemde çalışma, doluluk ve saat kısıtlarına göre kurgulanır.
4. Uygulama: Kaba toz ve kalıntı alımı, banyolarda kireç uygulaması, zemin yıkama, cam ve balkon temizliği, kumaş yüzeylerin vakumlanması planlanan sırayla yapılır. Ürün ve yöntem, kararlaştırılan yüzey uygunluğuna bağlı kalınarak uygulanır.
5. Kontrol ve teslim: İşletme yetkilisiyle alanlar birlikte gezilir; eksik görülen noktalar aynı iş kapsamında tamamlanır. Ayrıca görüşülmesi gereken bir iş fark edildiyse (leke, koku, yıkama gerektiren kumaş) bilgi verilir.

Pansiyon ve apart otel temizliğinde fiyatı belirleyen unsurlar

Sabit bir liste fiyatı yoktur; teklif tesisin durumuna göre hazırlanır. Kapsamı ve dolayısıyla teklifi şu unsurlar şekillendirir:

• Oda sayısı ve tesisin genel büyüklüğü; kat sayısı ve ortak alanların dağılımı.
• Tesisin ne kadar süre kapalı kaldığı; uzun kapalı kalan tesislerde toz ve kireç birikimi işi ağırlaştırır.
• Ortak alanların kapsamı: yalnız lobi ve koridor mu, yoksa merdivenler, ortak WC'ler ve balkonlar da dahil mi.
• Cam ve balkon miktarı; içeriden ulaşılan cam sayısı ve balkon zeminlerinin durumu.
• Tadilat kalıntısı bulunup bulunmadığı; alçı, boya ve silikon kalıntısı ek işlem gerektirir.
• İşin tek seferlik mi yoksa periyodik mi olduğu; düzenli planlanan işler farklı biçimde teklif edilir.
• Tesisin bulunduğu ilçe; uzak ilçelerde ulaşım planlaması teklife yansır.

Teklif görüşmesinde tesisin ilçesini, türünü, oda sayısını, işin hangi dönem için istendiğini ve uygun tarihi paylaşmanız yeterlidir. Butik otel, apart otel ya da pansiyon temizliği için bizi 0537 445 01 91 numarasından arayabilir, aynı numaradan WhatsApp ile yazabilir ya da ücretsiz teklif formunu doldurabilirsiniz; kapsam ve tarih birlikte netleştirilir.